平素よりBoostyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

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2023年6月14日（水）AM0:00より「HKT48 chat」にてクレジットカード自動更新が正常に行われていない事象が発生しておりましたが修正対応が完了いたしました。

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■進捗

2023年6月14日（水）AM0:00 自動更新不具合発生

2023年6月14日（水）AM3:15までに修正対応が完了しております。

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■決済処理について

全てのお客様について二重決済となりません。

二重決済が確認できた場合は、お手数ですがこちらよりお問い合わせをお願いいたします。
 

• 2023年6月14日（水）AM0:00〜AM3:15までに、お客様自身にてサブスクリプションの更新をされた方
  →追加での更新お手続きは必要ございません。
   

• お客様自身にてサブスクリプションの更新をしていない方
  →システム側にてご登録いただいたクレジットカード情報で自動更新対応をいたしました。

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■チャット投稿について

2023年6月14日（水）AM0:00〜AM3:15までにチャット更新がされたHKT48 chat内のトークルームはございません。

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■HKT48 chatオープンキャンペーンについて

別途ご案内いたします。

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ご不便おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

何卒よろしくお願い申し上げます。