プライバシーポリシー
株式会社Sproot（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「Boosty」において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報等の取扱いについて、このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する個人情報等
当社は、本サービスにおいて、お客様から以下の個人情報等を取得します。
(1) Boosty IDに関して取得する情報
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Boosty ID及びパスワード
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氏名
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メールアドレス
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生年月日
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性別
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居住地（国、都道府県）
(2) Boosty サブスクリプション：サービス利用に関して取得する情報
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氏名
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郵便番号
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住所
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電話番号
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購買履歴
(3) Boosty サブスクリプション：オーナーによるサービス運営に関して取得する情報
オーナーとなる企業及び個人等の担当者情報・請求情報
(4) Boostyチケット：サービス利用に関して取得する情報
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氏名
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郵便番号
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住所
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電話番号
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購買履歴
(5) Boostyチケット：チケット販売者によるチケット販売等に関して取得する情報
チケット販売者となる企業及び個人等の担当者情報・請求情報
(6) お客様が使用する端末に関する情報およびクッキー等を利用して取得する情報
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IPアドレス情報
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リファラー情報
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位置情報
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広告識別子情報
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通信接続状況に関する情報
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サービス利用状況に関する情報
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サーバログ情報
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タイムスタンプ情報
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通信端末の識別情報
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OS情報
(7) その他
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法令に基づき取得する情報
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お客様の同意を得て第三者から取得する情報
なお、個人情報をご提供頂けない場合、お問い合わせ・サービスの提供等への対応ができないことがございますのでご了承ください。
2. 利用目的
当社は、本サービスを通じて取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内で利用いたします。
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本サービスへの登録
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本サービス利用時の本人認証及びお客様の管理
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商品販売及びサービスの提供
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上記に付随するサービス(イベント等の変更・中止及びチケット等の追加発売・次回発売などの案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など)
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商品等の送付
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商品等及びサービスの対価の請求
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ご本人確認
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利用規約違反・不正行為等の防止及び対応
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商品、サービス、キャンペーン等のご案内及び実施
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オーナーが運営するサービスの収益の分配及び請求
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サービスの品質向上、新規商品・サービスの開発を図るためアンケートの実施
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マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施
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当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせて行う、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティング
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お客様からの問い合わせ、ご依頼等への対応
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本ポリシーに定める方法による第三者への提供
なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人様等にその旨を、ご同意をいただいた上で利用します。
3. 第三者提供
(1) 「Boostyチケット」におけるチケット販売者への提供
当社は、イベント等を運営・開催するチケット販売者等に対し、チケット販売社等が以下の行為を実施する目的で、お客様の個人情報の全部又は一部（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を提供いたします。
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イベントやサービス等の案内
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イベント等の入場の際の本人確認
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イベント等の中止・延期・内容変更等の案内
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その他お客様に対する重要な通知
(2) その他
上記のほか、当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
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法令に基づく場合
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人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
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国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
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その他法令で認められる場合
4. 共同利用
当社は、以下に定めるとおり個人情報の共同利用を行います。
共同して利用される個人情報の項目
「1.取得する個人情報等」記載の情報
共同して利用する者の範囲
個別サービスの提供主体となるサービス提供者
利用する者の利用目的
「2.利用目的」記載の利用目的
当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
株式会社Sproot
東京都港区虎ノ門5-9-1 麻布台ヒルズ ガーデンプラザ B
代表取締役 渡邊 洋行
5. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報の適切な取り扱い及び保護のため、下記のような安全管理措置を講じます。
(1) 個人情報の取扱いに関する規律の整備
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個人情報の取得・利用・保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備し、従業者への周知を行なっています。
(2) 組織的安全管理措置
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整備した取扱方法に従って個人情報が適切に取り扱われていることを管理者が確認しています。
(3) 人的安全管理措置
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個人情報の取り扱いに関する社内教育を実施し、個人情報に関わる業務を行う従業者には機密保持のための対策をとるよう周知しています。
(4) 物理的安全管理措置
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オフィスの入退室制限を行っています。また、パスワードの設定及び定期的な変更の奨励等、個人情報が記録されたデータ等の漏洩等を防止するための措置を講じています。
(5) 技術的安全管理措置
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個人情報を含むデータベースや個人情報を取り扱うことのできる情報システムへのアクセス制御を実施し、必要最小限の担当者のみが個人情報へのアクセスが可能な体制を取っています。
(6) 外的環境の把握
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外部の事業者へ個人データの管理・取り扱いを委託する場合は、委託先に対する監督を行っています。
6. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。この場合、個人情報保護法を遵守のうえ、適切に業務委託先を適切に監督いたします。
7. 開示･訂正等
ご提供いただいた個人情報に関して、利用目的の通知、開示、訂正･追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求めることができます。手続きについては、下記「10. お問い合わせ窓口」宛までご連絡ください。
なお、請求は原則としてご本人からの請求とし、未成年者等からの請求は、個人情報の内容により法定代理人等による請求が必要になる場合があります。
なお、以下のa)、b)、c)のいずれかに該当する場合は、利用停止等を行なうことはできませんが、そのときは、貴殿に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明いたします。
a) 本人又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c) 法令に違反することとなる場合
8.クッキー(Cookie)の利用について
本サービスでは、クッキーを利用しているページがあります。
当社は、本サービスの利用状況の分析や、適正な本サービス等の提供等をするため、クッキー等の情報を使用する場合があります。
会員登録制のサービスにおいては、クッキー等の情報を基に、お客様ごとにカスタマイズしたサービス提供のために、お客様を識別する情報と関連づける場合があります。
当サイトではホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。
Google Analytics から提供されるCookie を使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
9. 本ポリシーの改定
当社は、本ポリシーの一部または全部を改定することができます。改定後の本ポリシーの内容は、当社ウェブサイトでの掲示等分かりやすい方法で周知し、その時点から改定後の本ポリシーが適用されるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、別途当社所定の方法によりお客様の同意を取得します。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
東京都港区虎ノ門5-9-1 麻布台ヒルズ ガーデンプラザ B
株式会社Sproot（代表取締役：渡邊 洋行）
個人情報相談窓口
お問い合わせ/個人情報相談窓口：info@boosty.app
2022年7月19日 制定
2023年7月6日 改訂
2023年9月19日 改訂
株式会社Sproot